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2024年04月29日
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捨てる?

2014年05月26日
カッコよさ

就活失敗 将来に希望持てず Y売新聞 人生案内 05/26付

世間では難関と言われる大学卒業後、就職活動に失敗。
アルバイトしたり、公務員試験受けたものの、上手くいかず、無職。
このまま就職が決まらず、結婚も出来ずに一生を
終えるのかと思うと、
情けなさと虚無感とやるせなさと悔しさしかない・・・・

20代後半女性の方のご相談。

高度でカッコいい仕事、いい企業、世間的に評価されている就職先
という枠を一度外し、
社会の中で居場所を作るという条件で、仕事先を見つけてみる
のはいかがでしょう?

と心療内科医からのご提案。

理想
・人が心に描き求め続ける、それ以上望むところのない完全なもの。
・実現したいと願う最善の目標あるいは状態。

〇〇あるべき、◇◇するべきが強くなりすぎると、
現実とのギャップにストレスを感じてしまう。
自分もよく 負のスパイラルに陥ります・・・・。

理想ではなく、現実的な目標の設定がいいのかな。

読売新聞 人生案内

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本気

2014年05月08日
ガッツリ食べる。
シコタマ飲む。

せめてどちらかはお願いします。
さして飲まず、
たいして食わず、
席をつぶすグループには、
あからさまに手を抜きます
シェフ
恋愛・婚活・結婚に役立つ名言集より。

ここでいうお店は、食べる・飲むが目的だろうから、
裏を返せば、
本気で食べる飲むという人たちに対しては、
精一杯のサービスを提供します!
という意味だろうな。

私のお仕事は、技術系でありながらある意味サービス業。
お客様の本気度が感じられると、
相手の要望に何とかして応えたいという気になりますね。


サービス 飲食店 レストラン

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ひとの不幸

2014年05月07日
蜜の味

他人の幸せを、素直に喜べるから、
自分も幸せになれる。

とてもキレイな言葉、
違和感があるというご指摘、私も納得。

街で幸せそうな人たちをみて、
何かムカついてくる!!
な時ありませんか?

離婚した後、街の交差点で幸せそうなカップルと
すれ違った時、酒を飲んでもいないのに、
普通に、
むかつく殺したい!”
って言ってた時もありました。

だから、

他人の幸せほど人を落ち込ませたり、
イラつかせるものはない。

が、真実なんだとか。

どの部分に対して自分がイライラするのかを
掘り下げることで、
=自分自身が満たされていない部分が
見えてくるのだそうです。

N越さんのメルマガ 05/06分より。

中越裕史 心理学

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Marriage

2014年05月04日
「結婚に関する20のアドバイス」

1. 愛することやデートすることをやめない
2. 自分自身の心を守る
3. 何度も何度も何度も恋に落ちる
4. 妻(夫)の良いところをみるようにする
5. 妻(夫)の性格を変えようとしない
6. 自分の感情に責任を持つ
7. 妻(夫)を非難しない
8. 妻(夫)の感情の波を受け入れる
9. バカになる
10. 毎日妻(夫)の心を満たしてあげる
11. 妻(夫)と向き合う
12. 妻(夫)を女性(男性)として扱うことを忘れない
13. 愚か者にならない
14. 妻(夫)にリラックスできる環境を与える
15. 弱みを見せる
16. 妻(夫)に対して気取らず率直になる
17. 常に一緒に成長し続ける
18. お金のことを心配しすぎない
19. 妻(夫)を許す
20. 迷ったら常に愛を選ぶ

恋愛・婚活・結婚に役立つ名言集より。

私は、5、7、15、19は、特に出来ていなかったように思う。
ご縁があれば、次回こそは・・・・・。

名言

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基本+想像力は?

2014年05月02日
マニュアル×アレンジ力

店員:"ご注文、お決まりでしたらこちらで承ります。"
お客:"ハンバーガーを30個ください。"
店員:"はい、こちらでお召し上がりですか?"
お客:"・・・・(汗)。"
店員:"では、○○円になります。"

何故こんなことになってしまうのでしょうか?

答え:例外基本のみで対処しているから。

世の中は、例外がいっぱい。
基本事項が書かれているマニュアルの範疇を超えていることが多い。

オペレーション業務の経験を振り返ると、
マニュアルに忠実・完璧にマスターすれば、
一通り(基本業務と段取り)が
出来るレベルに達すること出来る。

その先は、実践で沢山の例外経験を積みながら
プロフェッショナルになっていくのだろうと思います。

さきほどのやり取りは、

①オーダーをとる
②イートイン又はテイクアウトの確認
③会計
④・・・・

ファーストフード店のレジにおける
作業手順を定めているに過ぎません。

マニュアルは、完璧に理解しておく。
運用は、想像力でもって柔軟に対応する。

マニュアル

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