夢みる羅針盤　７.１のまなび部屋

おもてなし

飲食店に行くとしたら、選ぶ際の基準は何でしょうか？
美味しさ、料金、お店の場所、広さ、など。

私は、アナログ的な部分で『おもてなし』も重視します。
たまたま利用した店舗は、テーブル席もある決して狭くはない広さ。
お昼の時間帯は、それなりにお客様もいて、3人のスタッフの方が
元気に掛け声をかけあいながら、無駄なく一生懸命店内を動き回っていました。

チェーン店だから、基本的にどこのお店でも味は同じはず。
せっかく食べるんだったら、前向きに働いているスタッフのいるお店のほうが、
断然美味しくいただけると思います。こういうお店ならまた利用したい。
それを改めて感じたランチでした。

牛丼　吉野家

[1回]

取り組み

新幹線車内を、折り返し駅で「世界が驚く7分清掃」している企業のお話。

JR H日本のグループ会社のエピソードとして書かれているのですが、
現場で働く従業員ならではの視点をいかして、グループ本体にまで
働きかけを行って、新しい施設の設置、今までにないサービスを実現したそうです。

与えられた任務を果たすことは当然なことだと思います。その上で、
下請け（部下）だから、元請企業（上司）に指示される事だけやるのではなく、
そのポジションならではの意見（視点）を生かすことがもっともっと増えてほしい。
どんな職種であれ、仕事に対する姿勢って大切だと思いました。

読売新聞　連載

[0回]

雪道

私の家は、坂道の途中にある角地のため、雪が積もると家の前の坂道を
車が登れなくなるので例年この日ばかりは静まり返ります。
しかし、日中の降雪だったためか、そこらじゅうでノーマルタイヤがスリップして立ち往生。
更に、駐車場に停車中の自家用車に、走行中の車が突っ込んでくる始末。

私は、毎年スキー場に通い、雪の怖さは知っているので、
とてもこんな日にノーマルタイヤで運転は考えられません。
地元の路線バスは早速チェーン装着してました。
人の命を預かっているという意識の違いでしょうか。

本日のラジオ番組　『GROOVE LINE Z』でもピストンN沢さんが話していました。
「どんな車であろうとも雪道でノーマルタイヤは危険、 そしてみんなにも迷惑をかけます。」って。

成人の日　大雪

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かまぼこ

先週と今週は、小田原の超有名かまぼこ店の社長がゲスト。
７日放送分の終わりで紹介された曲が、かまぼこの歌　です。

『KA・MA・BO・KO』　作詞・作曲：秋人＆佐々木清次

何とも、微笑ましいというか、ちょっと幸せな気分になってしまいました。
たまたま番組を録音していたため、そこだけリピートして聴いてしまったぐらい。
調べたところ、カラオケにもあるらしいので、今度歌ってみようかな。

歌詞は、全国かまぼこ連合会等にあります。

かまぼこ　

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環境

60代女性、家の両隣が結託し嫌がらせというお悩み。
『隣人と上司は選べない』という格言がある。だから、
身のこなし方を上手に変えていきましょう。ってアドバイス。

私も若いとき、会社がイヤになって転職を繰り返した過去を思い出しながら、
周りの環境に依存してばかりじゃダメなんだ、
こういうときの原因は、結局自分自身なんだよなぁと改めて反省。

どのように受け取ろうとも現実は、ひとつしかない。
そこから逃げるのではなくて、あえて立ち向かっていきたい。

読売新聞　人生案内

[1回]