夢みる羅針盤　７.１のまなび部屋

ネタ

お客様との良い関係を築くために欠けていること、
信頼関係かもしれないと感じる今日この頃。

お客様とお話しても、
単に作業フローに従って、ただ質問をするだけじゃあ、
相手の方の心に響いていないなぁという雰囲気を感じてしまう。

いつもとちょっと違うことに気づいて、
ちょっとした雑談を入れてみたり。
相手にしてみれば、自分のことを気にしてくれてるだなと
嬉しかったりするかもしれない。


失敗する度に凹みつつ、
出来る仕事が一つずつでも増えているから、
良しとしていいかな。
まだまだ試練の日々が続きます・・・・。

カウンセリング

[0回]