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2025年04月21日
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プラスα=マイナス

2013年10月03日
言い方。

同じ部署の方よりアドバイスをいただきました。

①別の社員の方との会話で。
②お客様との接客時または、電話のとき。

言わなくてもいいことを言っている気がすると思うよ。
(言っていませんか?)と。

思い返してみると、
口癖にはなっていないものの、
無意識に言ってしまっていた。恐いですね。
言われるまで全く気づかなかった。

自分は、嘘がつけず、正直すぎるところがあるから、
置かれている状況をそのまま言ってしまっていたようです。

お互いの信頼関係を築くための会話。

お客様、社内の人との会話でも、
日々、学ぶこと多しです。

正直

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