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2024年04月24日
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昨日の出来事 会社編

2013年10月26日
タイミング

来週の社外向けセミナーのリハーサルについて

てっきり、本番と同じように通しで行われるのかと思いきや、
中盤、セミナー主催の営業の方からダメだしのオンパレード。

その指摘内容は、
①配布資料に載せるべき内容について
②説明する担当者について
③口頭での補足説明内容について

本来なら、リハ開催以前に、技術者(資料作成、説明担当)と
打ち合わせしておきべき内容ばかり。

リハーサルも行う時期によって
チェックすべき内容が異なるはず。

直前なら、
時間割り振りの最終チェックとか。
(一番行うべきこのチェックが出来ませんでした。)

主催の営業担当者からすれば、
本来セミナー開催の一番の目的は、新たな受注のきっかけづくりなはず。
だから、ダメ出しすること自体は、理解できるものの、
このリハで言うべきじゃない。

お客様からみて、
セミナーに参加したのに、
「特別収穫がなかった時間を無駄してしまった。」
と思われたら、間違いなく逆効果。

最終的には、技術者方(資料作成、説明担当)からの提案で、
今から出来ることで範囲内で対応することで
落ち着きました。

数日後のセミナー本番では、
お客様からのプラス評価をいただけるかどうか。

セミナー

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